CARTA ADMINISTRATIVA

LARO, SA

C/ de los Cerezos, 17

17820 Banyoles

VITAVERD, SA

C/ St. Bartolomeu, 112

08205 Sabadell

Señores,

Se les informa de que el envío del producto Adobe XXL que su empresa ofrece no se efectuó correctamente. El pedido fue realizado mediante su página web.

El 10 de marzo de este año se hizo el pedido de ochenta unidades de su producto Adobe XXL, pero se recibieron treinta unidades de otro producto suyo, Semillas de tulipán XL, por lo cual se pide una carta de respuesta indicando el procedimiento a seguir para devolver la mercancía y recibir lo pedido. A parte de lo ocurrido, se les quiere informar de que su servicio es profesional y complaciente.

Quisiéramos arreglar el contratiempo y seguir utilizando sus servicios. Además del adobe también se pidieron setenta tiestos de tamaño mediano que se recibieron tal y como estaba previsto.

Atentamente,

Nicolau Puentes Valls

Director ejecutivo

Banyoles, 18 de abril del 2014